상품권 - 왜 항상 할인할까?

가끔 할인을 하는 홈페이지에서 브랜드들의 상품권들이 10% 할인된 가격으로 판매하는 것을 본 적이 있을 것입니다. 백화점의 상품권도 있고, 연극이나 문화상품권도 있습니다. 상품권샵이나 중고거래의 플랫폼에서 정가보다 싸게 팔고 있는 것입니다. 상품권을 할인하면 파는 사람은 손해일 것인데 빨리 처분하기 위해 싸게 파는 것일지 같이 한번 알아보도록 하겠습니다.

 

< 출처 : 카카오페이 >

 

 

1. 할인하는 이유는 현금의 흐름 때문?

상품권은 일정한 금액이나 가치에 해당하는 상품이나 서비스를 구매할 수 있는 증표입니다. 특정한 상점이나 업체에서 발행하고, 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 기프티콘이나 교환권도 비슷한 개념입니다.

 

보통 기업은 유통 과정에서 마진을 붙이면서 가치에 변화를 만듭니다. 그런데 상품권은 현금과 동등한 가치를 갖고, 1만 원짜리 상품권으로 2만 원어치의 물건을 살 수는 없습니다.

우리나라의 상품권 산업 규모는 연간 10조 원에 달한다고 하는데, 기업은 더 많은 가치를 창출하지도 못하는 상품권을 왜 발행하고 유통하는 것일까? 답은 현금흐름에 있습니다. 물건을 파는 기업 입장에서 가장 중요한 건 원활한 현금 흐름을 만드는 것입니다. 보통은 물건을 먼저 주고 돈은 나중에 정산받는데, 이 기간이 길어지고 돈이 마르면 유동성이 부족해 회사가 휘청이기도 합니다. 하지만 상품권은 반대입니다. 물건은 아직 팔지도 않았는데 대금이 먼저 들어오는 것입니다. 자금의 유동성을 확보하는데도 유리하고, 상품권을 쓸 수 있는 곳이 정해져 있기 때문에 미래의 고객을 선점하는 효과도 있습니다.

 

 

2. 짭짤한 다른 수익도 생긴다.

상품권을 통해 이자 수입도 확보할 수 있습니다. 상품권을 발행한 기업은 곧바로 현금을 보유하게 되는데, 고객이 실제로 이 상품권을 사용해 물건을 구매하기 전까지는 투자를 통해 이자를 얻을 수 있습니다.

 

대표적인 것이 스타벅스 카드입니다. 고객이 스타벅스 카드에 미리 충전해 둔 선불 충전금은 2021년 기준 3,400억 원이고, 연간 수십억의 이자 수익을 얻을 것으로 추정됩니다.

또 사용자들이 상품권을 안 썼을 때의 낙전 수입도 기대할 수 있습니다. 낙전 수입은 고객이 구매한 서비스나 상품의 잔액을 전부 사용하지 않아서 발생하는 수익을 의미합니다. 사용기한이 만료된 미사용 기프티콘이나, 분실한 상품권에 대한 금액은 그 상품권을 발행한 회사로 다시 귀속됩니다. 발행한 회사 입장에서는 낙전 수입이지만, 사용자 입장에서는 손해가 발생하는 것입니다. 여기저기서 기프티콘이나 상품권 할인이 자주 눈에 띄는 이유를 이제 아시리가 생각합니다.

 

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